Die NÖKU-Gruppe hat neue strategische Ziele, die sich stärker nach außen richten und schrittweise umgesetzt werden.

1. Strategische Steuerung

• Zusammenarbeit: Vertrauensvoller Umgang und offene Kommunikation zwischen allen Führungskräften und Betrieben.
• Externe Unterstützung: Bei Bedarf wird externe Expertise einbezogen.
• Austauschplattform: Regelmäßiger Austausch zur Förderung von Synergien und Kooperationen.

2. Publikum und Verkauf

• Audience Development: Erschließung neuer Zielgruppen, insbesondere Kinder und Jugendliche, durch innovative Programme und barrierefreie Preise.
• CRM: Erhebung und Nutzung von Kundendaten, Erforschung der „Nicht-Besucher“.
• Aktiver Verkauf: Gezielte Verkaufsstrategien zur Gewinnung neuer Publikumsschichten.

3. Kulturvermittlung

• Neue Standards: Entwicklung gemeinsamer Kulturvermittlungsziele und -standards.
• Zielgruppenfokus: Einbeziehung neuer Zielgruppen wie Menschen mit Behinderung und Migranten.
• Artist in Residence: Nutzung des Programms für Kulturvermittlung.

4. Wirtschaftliche Steuerung

• Controlling-Tools: Einführung eines neuen ERP-Systems.
• Risikomanagement: Weiterentwicklung des internen Kontrollsystems.

5. Dienstleistungen

• Service-Optimierung: Klärung und Verbesserung der angebotenen Dienstleistungen.
• Zentrale Kartenbüros: Einrichtung von zentralen Verkaufsstellen für Tickets.

6. Arbeitswelt NÖKU-Gruppe

• Mitarbeiterförderung: Bereitstellung von Tools und Unterstützung für Recruiting-Prozesse.
• Karriereentwicklung: Transparente Karriere- und Aufstiegsmöglichkeiten.
• Flexibilität: Flexible Arbeitszeitmodelle und Vereinbarkeit von Beruf und Familie.
• Arbeitsumgebung: Optimale Gestaltung der Arbeitsplätze.
• Ehrenamtlichkeit und Praktika: Förderung von Ehrenamt und Praktika zur beruflichen Orientierung.

Diese Maßnahmen sollen die NÖKU-Gruppe stärken und zukunftsfähig machen.